Secondo una norma varata dall’Unione Europea relativa ai rimborsi per bagagli persi a danneggiati dalle compagnie aeree, è stato stabilito un tetto massimo oltre il quale le compagnie non possono andare.
Il rimborso massimo è di 1134,71 euro per singolo passeggero, e comprende sia il danno materiale che quello morale, tranne se il passeggero al momento della consegna del bagaglio ha dichiarato il contenuto, pagando un supplemento.
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